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INB 한국어 포럼
(산업 및 기본 과학자)에 오신 것을 환영합니다 여기에 산업 시대는 원시 생물 정신 과학자와이 네트워크 공간을 통해 당신과 내가 둘 다 미친 실험실에 온, 투지로 가득하다. 홈 INBforum.com, 영구 이름 :twtmo.forums2u.com
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1 쏟아지는 무료백신, 바람직한 현상일까? on Sun Apr 24, 2011 10:09 am

Admin


Admin
소비자의 입장과 생산자의 입장은 분명 다르다.
부분적으로는 일치하는 경우가 있지만 그것조차도 서로간의 이익이 맞을 경우다. 보통 소비자는 어떤 재화든 공짜 혹은 한없이 공짜에
가까운 가격으로 손에 넣고 싶어한다. 생산자는 반대로 판매만 보장된다면 한없이 높은 가격으로 될 수 있는 대로 많이 팔고
싶어한다.


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자본주
의에서 시장이란 이 두 상이한 욕심을 서로 견제하며 타협하게 만드는 역할을 한다. 소비자가 너무 싼 가격만 원하면 질이 떨어지는
제품만 나오게 되거나 아예 생산이 안된다. 반면 생산자가 너무 비싼 가격을 매기면 살 수 있는 소비자가 적어져서 판매가 안된다.


사안을 컴퓨터 바이러스와 백신이란 소프트웨어로 돌려보자.
런 자본주의 원리만으로 설명이 잘 되지 않는 부분들이 생기기 시작한다. 특히 개인용 유료백신이나 개인용 보안 소프트웨어란
부분에서 보면 소비자는 생산자인 보안업체와 잘 타협하고 싶어하지 않는다. 다른 소프트웨어보다 더 심하게 공짜 백신을 요구하고
있다.


그에 맞춰 곧 시장에 공짜 백신이 많이 나올 것 같다. 뉴스를 보자. [You must be registered and logged in to see this link.]


이스트소프트
(대표 김장중)는 국내 최다 사용자 수를 자랑하는 무료 백신 ‘알약 2.0’을 다음 주 공개한다. ‘알약’ 업그레이드 버전이
나오는 것은 3년 만이다. 하우리(대표 김희천)는 지난달 6년 만에 업그레이드한 ‘바이로봇 2011’ 체험판을 내놓았다.
잉카인터넷(대표 주영흠)도 지난주 백신 ‘AVS 3.0’ 무료버전을 배포하고, 사용자 모집에 나섰다.


외산 무료 백신들도 국내 시장 공략에 가세했다. 체코 무료백신인 어베스트는 최신 AVG 6.0 버전을 지난달 공개했다. 독일 무료백신인 아비라도 올해 초 한글 버전을 공개하고 한국에서 세몰이에 한창이다.

한국에서
무료 백신 경쟁이 뜨거워진 것은 분산서비스거부(DDoS) 공격 등으로 백신에 대한 관심이 날로 커지기 때문이다. 백신업체들은
일반 소비자에게 무료 백신을 제공해 인지도를 높인 뒤 기업용 유료 시장을 공략하는 전략을 준비 중이다. 한마디로 일반 대상 무료
백신은 기업용 유료 백신 마케팅을 위한 ‘미끼상품’인 셈이다.




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이것만으로는 그냥 좋은 정보에 불과하다. 그런데 일각에서 이런 추세에 우려를 제기하고 있다. 뉴스의 나머지 부분을 보자.


윤광택
시만텍 이사는 “국내 개인용 백신 시장은 무료 백신 경쟁이 펼쳐지면서 사실상 공짜 시장으로 전락한 상황”이라며 “다만 기업용
유료 백신 시장을 서로 뺏기 위한 경쟁으로 무료 백신 사업이 강화되는 추세”라고 말했다. 무료 경쟁이 자칫 백신업체의 부실화시킬
수 있다는 우려도 있다.


업계
전문가는 “무료 고객들의 눈도 높아져가고 있어 질 높은 서비스를 제공하지 않는 한 고객이 영원히 하나의 제품만을 쓰지는
않는다”며 “새로운 기능과 서비스를 제공하기 위해서는 결국 투자가 필요하고 투자를 위한 재원이 필요하고 결국 기업용 시장에서 번
돈을 고스란히 투자할 수밖에 없다. 이 같은 악순환을 탈피하려면 해외 시장 공략 등 새로운 시장을 창출해야 한다”고 지적했다.




보안업체들은 전통적인 수익모델로서 직접 소비자에게 돈을 받고 백신을 파는 구조를 원한다. 그러나 관공서나 기업을 제외한 개인 소비자들은 대부분 돈을 주고 백신을 사고 싶어하지 않는다.
좀비PC를 비롯해 개인정보를 노리는 치명적 바이러스가 많아져도 유료 백신에 대한 관심이 별로 높아지지 않는게 그 증거다. 오히려
무료 백신 가운데 더 기능이 강력한 게 없는지만 살핀다. 공급자는 돈을 받고 싶어하는데 사는 사람은 아무도 비용지불을 원하지
않는 기형적인 시장구조다.


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쏟아지는 무료백신, 바람직한 현상일까?

어째서 이런 현상이 나오고 있을까? 쏟아지는 무료백신이 과연 그저 공짜만 바라는 얄팍한 소비자 심리일까? 그건 아니다.

애당초 백신은 눈에 보이는 어떤 생산적 기능을 위한 제품이 아니다. 문서작성기나 스프레드 쉬트가 아니다. 그렇다고 오락기능을 제공해주지도 않는다. 너무도 당연한 일이지만 백신은 그저 컴퓨터를 '정상적으로' 작동하게 해줄 뿐이다.

왜 컴퓨터가 이상해지는가? 그
불법인 해킹이나 바이러스 유포가 네트워크로 침투하기 때문이다. 그 행위는 범죄이며, 백신은 범죄를 막는 목적이다. 그렇다면 이걸
실생활로 들어보자. 우리는 매일매일 생활에서 범죄의 위협을 받고 있다. 강도와 도둑, 살인과 사기 등의 각종 범죄는 언제든
나에게 닥칠 수 있다. 그래서 경찰이 있고 우리는 세금을 국가에 내며 그것을 유지시킨다.


그런데 우리는 경찰에게 직접 돈을 주지는 않는다.
공공재이며 범죄예방은 시장기능이 아닌 공공기능이기 때문이다. 물론 부유한 회사나 개인은 사설 경비업체나 보디가드를 쓰기도 한다.
그러나 개인에게는 특수한 경우며 대부분은 그냥 누구에게나 공평하게 공짜로 제공되는 경찰을 믿고 이용한다.


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무료 백신도 마찬가지다.
퓨터 바이러스나 해킹은 개인 사용자가 일부러 만들려고 만든게 아니다. 사회나 시스템이 만들며 완벽히 근절할 수는 없는
범죄행위인데 그걸 막기 위해 개인이 직접적으로 돈을 지불하며 보안회사 백신을 사기 싫은 건 당연하다. 그건 일정부분은 국가의
의무이며 세금으로 해결해줘야 할 영역일 수도 있다. 다만 국가가 직접 백신을 만들면 효율이 떨어지기에 하지 않을 뿐이다.



무료 백신이 인기있고 많이 나오는 이유는 바로 이것이다. 공공의 영역에서 해결해야 할 영역이기에 그것을 소비자들이 공짜로 제공받길 원하며 국가가 하지 않는다면 그 다음으로 웹에서 직접적으로 돈을 버는 포털이나 회사들이 간접 수익 모델로 해결해주길 원하는 것이다. 그런 면에서 볼때 무료백신은 바람직하다.


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오히려
개인에게도 돈을 받으며 수익과 실적에만 집착하는 보안업체가 나온다면 그것도 끔찍한 일이다. 마치 범죄를 인질로 잡고 경비원
고용으로 엄청난 수입을 올린다는 러시아의 보안업체가 생각난다. 돈이 안벌려서 힘들다는 보안업체의 푸념을 듣기 이전에 사회나 국가가 보안업체를 지원하는 것이 오히려 더 좋은 수익모델이 아닐까 생각한다.
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